\ О компании \ Приветствие
Приветствие

Дорогие друзья!

Наступил декабрь - месяц начала зимней сказки, месяц ожиданий, загадывания желаний на будущее, мыслей о Новом Годе и тех новых впечатлениях, которые должны наполнить нашу жизнь.

Непростой для нашей страны и мира 2014 год авиакомпания «Трансаэро» прошла достойно. Благодаря профессионализму и ответственности почти 12-тысячного коллектива, работающего не только в Москве, но в разных регионах России и многих зарубежных странах, стали реальностью ваши желания совершить новые воздушные путешествия. При этом уже сейчас ясно, что этот год вновь станет рекордным для компании по числу перевезенных пассажиров и количеству маршрутов в программах полетов.

Залог успеха «Трансаэро» – постоянное стремление к новому, умение найти оптимальный ответ на требования времени, максимально учесть интересы своих клиентов.

Так, 2014 год ознаменовался появлением нового уникального для российских авиаперевозок продукта – низкобюджетного класса Дисконт. Он стал ответом авиакомпании на растущую потребность в повышении доступности воздушного сообщения для россиян. Сегодня из всех российских перевозчиков только «Трансаэро» предлагает своим пассажирам шесть классов обслуживания – от Дисконта до первого класса Империал.

С целью экономии вашего времени мы стремимся расширять онлайн услуги и возможности по планированию поездок с авиакомпанией, предлагаемые на сайте. В этом году услуга онлайн регистрации стала доступна на абсолютно всех рейсах и направлениях полетов «Трансаэро». Осенью на сайте компании были внедрены дополнительные сервисы по бронированию отелей и аренде автомобилей, реализуемые с нашими партнерами – ведущими поставщиками этих услуг. Кроме того, оплату багажа теперь можно оформить через сайт компании.

Большой шаг в развитии сделала программа для часто летающих пассажиров «Трансаэро Привилегия» - помимо появления новых кобрендинговых программ и услуг с банками-партнерами для ее участников внедрен сервис оформления билетов за баллы прямо на сайте авиакомпании. Надеемся, что в первые месяцы 2015 года мы будем приветствовать миллионного участника программы «Трансаэро Привилегия».

Растет популярность услуги доступа к интернету и мобильной связи на борту. В этом году услуга системы Transaero Connect стала доступна уже на 32 самолетах «Трансаэро». Первой введя на своих рейсах высокоскоростной широкополосный доступ в Интернет на борту, компания использует самую современную и быструю систему связи – Ku-Band.

На международных маршрутах мы продолжаем сотрудничество с партнерами-туроператорами, доказавшими свою надежность и устойчивость. Объем соглашений на перевозки, заключенных авиакомпанией на зимний сезон 2014-2015 годов с туристическими партнерами, существенно превысил показатели предыдущего зимнего сезона.

Заверяю вас, что на новогодние каникулы у клиентов «Трансаэро» будет самый широкий выбор того маршрута, который полностью отвечает их желанию.

Я рада воспользоваться этой возможностью, чтобы поздравить вас с наступающим Новым Годом и Рождеством и от всей души пожелать вам, дорогие друзья, самого крепкого здоровья, огромного счастья, успешной реализации намеченных планов и, конечно же, новых полетов с авиакомпанией «Трансаэро».

Генеральный директор
авиакомпании «Трансаэро»
Ольга Плешакова