Информация о регистрации

Уважаемые пассажиры и клиенты!
В связи с введением единого таможенного пространства между РФ и Республикой Казахстан изменились процедуры обслуживания пассажиров и багажа в аэропорту Домодедово.
Пассажиры, следующие в/из Республики Казахстан проходят предполетные формальности в секторе «Е» - второй этаж внутренних воздушных линий.
Трансферные пассажиры, прибывающие из-за рубежа РФ и следующие далее в Республику Казахстан должны получить свой багаж на транспортере зала «Прилет» и далее сдать его на регистрации в общем зале на следующий рейс.
Пассажиры, не имеющие визы РФ должны обратиться к сотрудникам аэропорта в трансферном зале для оформления своего багажа на стыковочный рейс в Республику Казахстан.
Встречающие рейсы из Республики Казахстан должны пройти в зал «Прилет» внутренних воздушных линий.

Для прохождения всех предполетных формальностей «Трансаэро» рекомендует приезжать в аэропорт как минимум за 3 часа до вылета Вашего рейса. Регистрация на все рейсы авиакомпании «Трансаэро», отправляющиеся из аэропорта Домодедово, Шереметьево заканчивается за 40 минут до времени вылета, указанного в авиабилете. В Аэропорту Домодедово регистрация пассажиров и багажа как правило производится на секциях с 23 - 42 (уточняйте на мониторах). Пассажиры бизнес-класса, участники программ «Трансаэро Привилегия», «Корпоративный Клуб», «Трансаэро Клуб» проходят регистрацию на секции «Business Class».

Внимание!

Регистрация в аэропорту Домодедово на рейсы, вылетающие в: С.-Петербург, Киев, Самару, Ростов, Уфу, Днепропетровск, Краснодар, Донецк, Сочи, Шимкент, Актау, Атырау, Красноярск, Новосибирск Екатеринбур для пассажиров Премиального экономического и Туристического классов осуществляется только через киоски саморегистрации. Регистрация доступна на всех киосках в аэропорту!

При затруднениях с регистрацией через киоски пассажир может обратиться к представителям авиакомпании или сотрудникам аэропорта, которые всегда находятся у киосков и готовы оказать необходимую помощь.

Регистрация через Интернет. «Трансаэро» предлагает своим пассажирам воспользоваться услугой регистрации на рейс через Интернет (Мобильный интернет), или «Web Check-In», используя сайт авиакомпании www.transaero.ru. Услуга «Web Check-In» позволяет пассажирам только с электронным билетом зарегистрироваться на рейс самостоятельно. Начало регистрации через Интернет за 23 часа до вылета регулярных рейсов и за 12 на туристические. Окончание регистрации через Интернет за 1 час до вылета. Внимание! Рейсы в/из CША проходят регистрацию только в аэропортах вылетах. Регистрация он-лайн не производится. Узнать больше...

Киоски саморегистрации. «Трансаэро» круглосуточно предлагает своим пассажирам воспользоваться киосками самостоятельной регистрации в аэропортах Домодедово (Москва), Шереметьево (Москва), Пулково (Санкт-Петербург), Владивосток, Екатеринбург, Толмачево (Новосибирск), Томск, Хабаровск,Уфа, Омск, Франкфурт. Киоски предназначены для регистрации пассажиров с электронными билетами, которые желают зарегистрироваться на рейс самостоятельно, не обращаясь к агентам на стойку регистрации. При помощи киосков самостоятельной регистрации пассажиры могут выбрать себе место в салоне самолёта и распечатать посадочный талон. При этом багаж пассажиру необходимо сдать на специальной секции для уже зарегистрированных пассажиров «drop off». Если пассажир следует только с ручной кладью, она не требует регистрации и должна полностью соответствовать нормам провоза ручной клади авиакомпании «Трансаэро». Узнать больше...

Багаж. Размер одного места зарегистрированного багажа в сумме трех измерений не должен превышать 203 см. Для взрослых и детей старше двух лет вес бесплатно провозимого багажа на одного человека составляет в Империал классе – 45кг, в Бизнес классе – 35кг, в Премиальном классе – 35кг, в Экономическом плюс – 25кг, в Туристическом классе – 20кг. Если вес багажа превышает указанную в билете норму бесплатной перевозки, то сверхнормативный багаж должен быть забронирован и оплачен за каждый килограмм перевеса. Вы можете взять с собой на борт: Два места ручной клади для Империал класса общим весом не более 10кг. Два места для Премиального и Бизнес класса общим весом не более 8кг. Одно место для туристического и экономического класса весом не более 8кг. Каждое место не должно превышать 115см. в сумме трех измерений. Детскую люльку и детские вещи лучше взять с собой в салон. Узнать больше...