Регистрация через интернет
Для интернет - регистрации необходимы: доступ в Интернет и наличие принтера для печати посадочного талона. Если, по каким-либо причинам нет возможности распечатать посадочный талон, обратитесь, пожалуйста, на стойку регистрации Вашего рейса без очереди в аэропорту вылета.
Ручная кладь не требует регистрации, но её размеры и вес должны полностью соответствовать нормам провоза ручной клади авиакомпании «Трансаэро».
Пожалуйста, обратите внимание на информацию о правилах регистрации багажа и крайнем сроке регистрации на рейс, который может варьироваться в зависимости от правил, установленных в аэропорту вылета.
Внимание!
Услуга «Web Check-In» позволяет пассажирам с электронными билетами зарегистрироваться на рейс самостоятельно.
Начало регистрации через Интернет за 23 часа до вылета, на туристические направления за 12 часов до вылета. Окончание регистрации через Интернет за 1 час до вылета.
Услугой интернет регистрации не могут воспользоваться пассажиры с ограниченными возможностями, а также пассажиры, путешествующие с животными.
Внимание:Рейсы в/из США проходят регистрацию только в аэропортах вылета. Интернет регистрация не производится.
Внимание:После прохождения онлайн - регистрации из Пекина, Бангкока в обязательном порядке необходимо обратиться на стойку регистрации в аэропорту для проверки паспортных данных и замены посадочного талона.
Инструкция по интернет регистрации
|
Зарегистрироваться на рейс
На главной странице сайта авиакомпании «Трансаэро» www.transaero.ru выберите вкладку «РЕГИСТРАЦИЯ НА РЕЙС»:
Пройдите по ссылке «Зарегистрироваться на рейс сейчас» на следующую страницу:
На открывшейся странице выберите аэропорт вылета из предложенного списка аэропортов: | |
|
Страница идентификации
На странице идентификации Вам необходимо указать следующую информацию: - в поле «Фамилия» - введите Вашу фамилию (строго в латинской транскрипции, в полном соответствии с данными Вашего электронного билета (маршрутной квитанции)); - в поле «Номер билета» - введите номер Вашего электронного билета. (Электронный билет состоит из 13 цифр).
При необходимости, Вы можете одновременно зарегистрировать несколько пассажиров, путешествующих вместе с Вами. Нажмите активную клавишу «+Добавить пассажира» и введите данные для следующего пассажира:
Максимальное количество пассажиров для одновременной регистрации – пять. Если Вы путешествуете с ребёнком до 2-х лет при нажатии активных клавиш «Продолжить» или «Добавить пассажира» система автоматически откроет следующую страницу:
Если в поле «Номер билета» билет на ребёнка до 2-х лет автоматически не отобразился, необходимо внести данную информацию вручную. | |
|
Пассажиры и рейсы
На этой странице отображается Ваш рейс, если все данные правильные, пройдите по ссылке «Продолжить» на следующую страницу.
В появившемся окне выберите пассажира, которого необходимо зарегистрировать.
Если Вы регистрируете нескольких пассажиров, поставьте галочку напротив каждого пассажира. Далее пройдите по ссылке «Продолжить» на следующую страницу. | |
|
Введение паспортных данных
На международных рейсах при прохождении онлайн-регистрации необходимо дополнительно ввести паспортные данные:
При одновременной регистрации нескольких пассажиров для внесения паспортных данных следующему пассажиру выберите его из списка в столбце «Пассажир» и подтвердите в запрашиваемом окне паспортные данные предыдущего пассажира
В открывшемся окне введите паспортные данные для следующего пассажира:
и пройдите по ссылке «Продолжить». | |
|
Выбор мест
На этом этапе Вы уже зарегистрированы в системе. Место в салоне Вам уже присвоено, номер места отображен в столбце «Посадочное место» (места в салоне изначально присваиваются системой автоматически). При необходимости Вы можете изменить присвоенное системой место. (Обращаем Ваше внимание, что план салона интерактивный, передвижение по салону осуществляется нажатием на стрелочки «Вверх» и «Вниз»)
Выберите на плане салона любое свободное место, введите номер выбранного места в поле «Посадочное место» и нажмите клавишу «Изменить место». При необходимости, таким же образом измените место следующему пассажиру. После изменения места на плане салона выбранное место на пассажира отображается цифрой по порядку.
После того, как все необходимые изменения произведены, нажмите клавишу «Подтвердить» | |
|
Добавление номера карта «Привилегии»
На странице «Выбор мест» имеется возможность добавления или изменения номера карты "Привилегия". Для ввода данных нажмите на клавишу «Изменить» в столбце «№ карты «Привилегия»», введите номер Вашей карты и подтвердите ввод.
После того, как все необходимые изменения произведены, нажмите клавишу «Продолжить» для получения Вашего посадочного талона | |
|
Получение посадочного талона
На странице «Печать посадочного талона» выберите удобный для Вас вариант получения Вашего посадочного талона: - Распечатать посадочный талон
ВЫБОР ВАРИАНТА «РАСПЕЧАТАТЬ ПОСАДОЧНЫЙ ТАЛОН» Пройдите по ссылке «Распечатать посадочный талон».
ВЫБОР ВАРИАНТА «ОТПРАВИТЬ НА УКАЗАННЫЙ E-MAIL» Введите в открывшееся поле полный адрес электронной почты.
ВЫБОР ВАРИАНТА «МОБИЛЬНЫЙ ПОСАДОЧНЫЙ ПО E-MAIL» Введите в открывшееся поле полный адрес электронной почты.
На указанный адрес электронной почты будет отправлена ссылка на мобильный посадочный талон в формате 2DBarCode. В любой момент до вылета рейса Вы можете перейти на эту страницу.
Важно: убедитесь в том, что подсветка телефона включена. ВЫБОР ВАРИАНТА «МОБИЛЬНЫЙ ПОСАДОЧНЫЙ ПО СМС» Для использования этого варианта получения посадочного талона Вам необходим телефон с возможностью выхода в интернет Введите в открывшееся поле номер мобильного телефона в формате: 7XXXXXXXXXX. Далее нажмите активную клавишу «Отправить».
На указанный номер Вы получите SMS-сообщение, содержащее ссылку на страницу, где сохранён Ваш мобильный посадочный талон в формате 2DBarCode. В любой момент до вылета рейса Вы можете перейти на эту страницу.
Важно: убедитесь в том, что подсветка телефона включена. Внимание: Если по какой-либо причине Вам не удается получить или распечатать Ваш посадочный талон, обратитесь на стойку регистрации Вашего рейса в аэропорту вылета для получения. ИЗМЕНИТЬ МОЕ МЕСТО При необходимости, после завершения процесса онлайн-регистрации и получения посадочного талона, Вы всегда сможете изменить место, внести номер карты «Привилегия» и получить новый посадочный талон, пройдя по ссылке «Изменить мое место для зарегистрированных пассажиров». |
ДАЛЬНЕЙШИЕ ДЕЙСТВИЯ
Если Вы следуете с багажом, то его необходимо сдать в аэропорту вылета на соответствующих стойках регистрации для Вашего рейса. Уточнить номер стойки можно на табло непосредственно в аэропорту. Также возможно сдать багаж на специальных стойках приема багажа DROP-OFF.
Стойки приема багажа (DROP-OFF) находятся:
В аэропорту Домодедово – секции 11-12; 57-58
В аэропорту Шереметьево – секции 135-136
В аэропорту города Франкфурта – секции 886
Наличие и номера секций сдачи багажа (DROP-OFF) в других городах необходимо уточнять в аэропорту вылета.
Прием багажа в аэропорту заканчивается за 50 минут до вылета вашего рейса.
Если Вы следуете без багажа, то с посадочным талоном, распечатанным Вами при регистрации через интернет, Вы можете сразу пройти в сектор посадки. Уточнить сектор и номер выхода на посадку можно на информационном табло в аэропорту вылета.
Время начала онлайн-регистрации указано в таблице «Информация по онлайн-регистрации рейсов»
