Популярные вопросы
Уважаемые посетители! Авиакомпания "ТРАНСАЭРО" запускает новую рубрику на сайте. Мы будем благодарны Вам за ваши вопросы, самые популярные будут публиковаться в данной рубрике.
-
1. Возможно ли при покупке через Интернет произвести оформление билета на одного человека, а оплату - пластиковой картой другого?
Нет, на данный момент это не возможно. Авиакомпания "ТРАНСАЭРО" рассматривает такую возможность, и, возможно, в будущем подобный сервис станет доступным.
-
2. Можно ли купить билет на сайте по воинским перевозочным документам?
Купить билеты по воинским перевозочным документам можно только в офисах продаж АК "ТРАНСАЭРО".
-
3. Какое время вылета и прилёта указано на сайте при покупке билета?
Всегда указывается местное время города отправления и города прибытия. Например, если вылет из Москвы в 12:00, то время указано московское. Прилет в Магадан в 19:00, указано местное время города Магадан.
-
4. Можно ли на сайте приобрести билет на чартерный рейс вашей компании?
На сайте доступны только регулярные рейсы.
-
5. Покупка. Могут ли оформить билет на сайте пассажиры, требующие особых условий перевозки (инвалиды, престарелые и больные пассажиры, пассажиры с отсутствием зрения/слуха, пассажиры на носилках)?
Для покупки билетов в данных случаях, пассажирам или их представителям необходимо обращаться в офисы продаж "ТРАНСАЭРО", так как требуется специальное создание дополнительного запроса в службы аэропорта.
