Единственный оператор широкофюзеляжных самолетов Боинг-747 и Боинг-777 в Центральной и Восточной Европе
Помощь \ Популярные вопросы
Популярные вопросы

Популярные вопросы

Уважаемые посетители! Авиакомпания "ТРАНСАЭРО" запускает новую рубрику на сайте. Мы будем благодарны Вам за ваши вопросы, самые популярные будут публиковаться в данной рубрике.



  • 1. Возможно ли при покупке через Интернет произвести оформление билета на одного человека, а оплату - пластиковой картой другого?

    Нет, на данный момент это не возможно. Авиакомпания "ТРАНСАЭРО" рассматривает такую возможность, и, возможно, в будущем подобный сервис станет доступным.

  • 2. Можно ли купить билет на сайте по воинским перевозочным документам?

    Купить билеты по воинским перевозочным документам можно только в офисах продаж АК "ТРАНСАЭРО".

  • 3. Какое время вылета и прилёта указано на сайте при покупке билета?

    Всегда указывается местное время города отправления и города прибытия. Например, если вылет из Москвы в 12:00, то время указано московское. Прилет в Магадан в 19:00, указано местное время города Магадан.

  • 4. Можно ли на сайте приобрести билет на чартерный рейс вашей компании?

    На сайте доступны только регулярные рейсы.

  • 5. Покупка. Могут ли оформить билет на сайте пассажиры, требующие особых условий перевозки (инвалиды, престарелые и больные пассажиры, пассажиры с отсутствием зрения/слуха, пассажиры на носилках)?

    Для покупки билетов в данных случаях, пассажирам или их представителям необходимо обращаться в офисы продаж "ТРАНСАЭРО", так как требуется специальное создание дополнительного запроса в службы аэропорта.


Наш сайт летает на платформе IBM WebSphere Portal Разработано "ТРАНСАЭРО", КомпьюТел, EB2.
| Безопасность | Конфиденциальность | Условия и ограничения |
ОАО Авиакомпания "ТРАНСАЭРО" Все права защищены © 2010
Система менеджмента качества авиакомпании "ТРАНСАЭРО" сертифицирована по требованиям стандарта ISO 9001:2008