Как получить баллы в программе:

Все, что нужно - это предъявлять карту участника при оформлении билета, а также вместе с билетом при регистрации на рейс в аэропорту.

Обращаем Ваше внимание на то, что требуется некоторое время для получения информации, подтверждающей Ваш полет. Пожалуйста, сохраняйте, по возможности, посадочные талоны до начисления баллов за совершенные полеты.

При условии предъявления карты, когда ее номер указан в бронировании и билете:
- баллы за полет на рейсе «Трансаэро» поступают на счет в период от 2-х дней до 3-х недель с момента полета;
- баллы за полет на рейсе bmi поступают на счет в течение 3-х недель с момента полета.

Если по какой-либо причине карта не была предъявлена или полет оказался пропущенным в состоянии счета, Вы можете восстановить неучтенный полет, заполнив форму.

Баллы за пользование совместной банковской картой (приветственные и за оплату товаров и услуг) поступают на счет с 10-го по 30-е числа месяца, следующего за отчетным, в  зависимости от банка.
Если количество начисленных баллов за транзакции по совместным банковским картам  не соответствует Вашим подсчетам, пожалуйста, обратитесь в центр клиентского обслуживания Вашего банка.

Набранные баллы действительны в течение 3-х календарных лет со дня соответствующего полета, либо банковского начисления.